سياسة الشحن
سياسة الشحن والتوصيل
في حماده فون بنحرص إننا نوصلك طلبك بسرعة وأمان لأي مكان في جمهورية مصر العربية. تقدر تقرأ تفاصيل الشحن والتوصيل بالكامل تحت.
مناطق التوصيل
بنوصل لكل محافظات مصر من غير استثناء، سواء داخل القاهرة الكبرى أو باقي المحافظات.
تكلفة الشحن
تكلفة الشحن ثابتة وموحدة على مستوى الجمهورية:
- تكلفة التوصيل 90 جنيه مصري لأي مكان في مصر، أيًا كانت المحافظة أو المنطقة.
مدة التوصيل
مدة التوصيل المتوقعة تتراوح من يومين إلى 4 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب، حسب المحافظة والمنطقة.
- القاهرة والجيزة والمحافظات القريبة: غالبًا في حدود يومين.
- باقي المحافظات: من 3 إلى 4 أيام عمل.
ملحوظة: المدة المذكورة تقديرية وممكن تختلف بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا زي الأعياد والمناسبات أو سوء الأحوال الجوية.
تأكيد الطلب
بعد إتمام الطلب هيتم التواصل معاك تليفونيًا لتأكيد بيانات الشحن قبل إرسال الطلب لشركة الشحن.
طريقة الدفع
متاح الدفع عند الاستلام، بالإضافة لطرق الدفع الإلكتروني المتاحة على الموقع وقت إتمام الطلب.
تتبع الشحنة
هيتم إبلاغك برقم تتبع الشحنة (إن وجد) أو التواصل معاك من مندوب التوصيل قبل وصول الطلب.
ملاحظات مهمة
- يرجى التأكد من كتابة العنوان ورقم الهاتف بشكل صحيح وواضح عند إتمام الطلب لتفادي أي تأخير.
- في حالة عدم توفر أحد المنتجات هيتم التواصل معاك لإبلاغك بالبدائل المتاحة أو إلغاء المنتج من الطلب.
- لو حصل أي تأخير عن المدة المحددة هيتم إبلاغك بالسبب فورًا.
للتواصل والاستفسار
لو عندك أي استفسار عن حالة طلبك أو الشحن، تقدر تتواصل معانا على الرقم:
01055119232
